Składanie zamówień
Pomimo wszelkich starań w zakresie dokładności opisów, specyfikacji i cen, występować mogą w nich sporadycznie błędy. W takich przypadkach, Beetronics nie będzie w stanie przyjąć zamówienia. W razie wykrycia takich pomyłek, skontaktujemy się z zamawiającym w celu wyjaśnienia kwestii i przedstawienia skorygowanej oferty. Przedstawiane informacje stanowią wyłącznie zaproszenie do składania zamówień i nie są pełną ofertą sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zatwierdzona w chwili dostarczenia towaru.
Dostawa i zwroty
Polityka zwrotów Beetronics została ustanowiona z myślą o ograniczaniu kosztów i maksymalnym uproszczeniu procesu dla klienta. Przed dokonaniem zwrotu, klient zobowiązany jest skontaktować się z nami i uzyskać numer autoryzacji zwrotu (RA) przed odesłaniem dowolnego towaru. Wszelkie produkty nieposiadające numeru autoryzacyjnego (RA) nie zostaną zaakceptowane do zwrotu.
Wymiana/zwrot
Jeśli po dostarczeniu towaru klient nie jest w pełni z niego zadowolony, przysługuje mu prawo zwrotu towaru w przeciągu 10 dni od wymiany lub zwrotu. Proces przetworzenia zwrotu trwa około 2-3 dni roboczych od dnia dostarczenia towaru. Towar musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, ze wszystkimi oryginalnymi pudełkami i materiałami pakowniczymi, instrukcjami, niewypełnionymi kartami gwarancyjnymi i wszelkimi akcesoriami oraz dokumentami dostarczonymi przez producenta.
Usunięcie jakichkolwiek etykiet z produktu skutkuje unieważnieniem gwarancji.
Zalecamy pełne ubezpieczenie zwracanej przesyłki i skorzystanie z usług kuriera, który jest w stanie wydać poświadczenie doręczenia towaru. Beetronics B.V. nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie lub uszkodzenie towaru podczas transportu.
Wszelkie przesyłki wysyłane do Beetronics opłacane są przez klienta. Nie jesteśmy w stanie dokonać zwrotu kosztów przesyłki.
Nieprawidłowy/uszkodzony towar
Dokładamy wszelkich starań, by upewnić się, że przesyłki dostarczone zostaną w stanie nienaruszonym i w pełni zgodnym z treścią zamówienia. Jeśli klient nie otrzyma zamawianego produktu, prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia sprawy. W przypadku dostarczenia do klienta wadliwego lub uszkodzonego produktu, prosimy o niezwłoczny kontakt z Beetronics Przypadki tego typu zostaną potraktowane priorytetowo, a właściwy towar dostarczony zostanie w przeciągu 72 godzin. Dostarczenie nieprawidłowego towaru skutkować będzie zwrotem wszelkich kosztów dostawy na kartę kredytową/debitową klienta.
Usługa dostawy
Staramy się maksymalnie uprościć proces dostawy i dostarczamy przesyłki na adres domowy lub do miejsca pracy klienta.
Czas dostarczenia przesyłki liczony jest w dniach roboczych (od poniedziałku do piątku). W przypadku złożenia zamówienia po godzinie 18:00, czas dostarczenia przesyłki naliczany będzie od następnego dnia roboczego. W okresie świąt bankowych i świąt Bożego Narodzenia czas dostawy wydłużony zostanie o dodatkowe dwa dni robocze.
Mimo iż dokładamy starań, by dostarczyć wszystkie zamówienia w przeciągu 3 dni roboczych, niekiedy znaczna ilość zamówień w okresach wyprzedaży powodować może nieznaczne opóźnienia. Dlatego też prosimy o skontaktowanie się z nami dopiero po upływie 4 dni. Postaramy się poinformować klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej o wszelkich niespodziewanych opóźnieniach.
Wszystkie zamówienia wysyłane są w formie przesyłek pocztowych PostNL / DPD / UPS i wymagają poświadczenia podpisem. W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta, pozostawiona zostanie karta z wiadomością o możliwości odebrania przesyłki w lokalnym biurze sortowania przesyłek.
Kurier podejmie dwukrotną próbę doręczenia każdej przesyłki. Po tym okresie, nieodebrane przesyłki mogą zostać ponownie doręczone na koszt klienta lub odebrane w lokalnym punkcie zbiórki przesyłek pocztowych.
Eksport i dostawy zwolnione z VAT
W chwili obecnej, Beetronics B.V. dostarcza towary na całym świecie. Siedziba główna firmy zlokalizowana jest w Holandii. W przypadku firm z siedzibą poza terytorium Holandii istnieje możliwość dostarczenia towarów zwolnionych z VAT. W przypadku uzupełnienia prawidłowego numeru VAT podczas zakupu, podatek VAT zostanie automatycznie odliczony. W przypadku specjalnych życzeń klienta, prosimy o uprzedni kontakt.
Nota dot. ochrony prywatności
Niniejsza polityka prywatności obejmuje wszystkich użytkowników zarejestrowanych na naszej stronie. Dokonanie zakupu nie jest konieczne do uzyskania dostępu do funkcji wyszukiwania na stronie.
Bezpieczeństwo
Powzięliśmy zasadne środki mające na celu zabezpieczenie danych osobowych użytkownika przed ich przetwarzaniem w sposób niezgodny z prawem. Beetronics B.V. stosuje standardowe dla branży praktyki w celu zabezpieczenia poufności danych osobowych klienta, w tym poprzez wdrożenie "zapór ogniowych" i protokołów SSL.
W trakcie realizacji płatności, klient zostanie poproszony o przekazanie identyfikujących i umożliwiających komunikację z nim danych.
Warunki użytkowania
Beetronics B.V. i podmioty zależne świadczą usługi na rzecz klienta w oparciu o następujące warunki. Wejście na stronę sklepu Beetronics jest jednoznaczne z zaakceptowaniem tych warunków przez użytkownika. Upraszamy o dokładne zapoznanie się z ich treścią.
W przypadku dostępu do strony z innego kraju, użytkownik decyduje o tym z własnej inicjatywy i ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie właściwych praw lokalnych.
Prawa autorskie
Wszelkie treści zawarte na stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy, przyciski, ikony, obrazy, klipy audio, materiały cyfrowe do pobrania i opogramowanie stanowią własność Beetronics B.V. i objęte są ochroną na mocy międzynarodowych praw o ochronie własności intelektualnej..
Licencja i dostęp do strony
Beetronics B.V. udziela użytkownikowi ograniczonej licencji na dostęp do strony do użytku osobistego. Licencja ta nie obejmuje jakichkolwiek form odsprzedaży praw do użytkowania strony lub jej zawartości, zbierania i wykorzystywania danych na temat produktów, zbierania i wykorzystywania list produktów, opisów lub cen, wszelkich pochodnych form użytkowania strony lub jej zawartości, czy pobierania lub kopiowania danych kont na rzecz lub użytek innego sprzedawcy oraz stosowania jakichkolwiek narzędzi do eksploracji danych, robotów lub innych podobnych narzędzi gromadzenia lub pozyskiwania danych.
Zabrania się odtwarzania, powielania, kopiowania, sprzedarzy lub odsprzedaży strony lub jej części oraz wszelkiego wykorzystywania strony do celów handlowych bez uzyskania pisemnej zgody Beetronics.
Opisy produktów
Beetronics B.V. i podmioty zależne dokładają starań w celu zapewnienia dokładności informacji na stronie, lecz nie stanowi to gwarancji dokładności, kompletności, wiarygodności i bezbłędności opisów produktów oraz innych materiałów.
Informacje na stronie Beetronics mogą sporadycznie zawierać błędy typograficzne, nieścisłości lub przeoczenia w zakresie opisów produktów, cen i informacji o ich dostępności.
Zastrzegamy prawo do poprawiania błędów, nieścisłości lub przeoczeń oraz zmiany lub aktualizacji danych bez uprzedniego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia przez użytkownika). Przepraszamy z góry za wszelkie wynikłe niedogodności.
Ceny
Ceny i informacje o dostępności produktów mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia. Ceny przedstawione na stronie dotyczą złożonych już zamówień i zawierają VAT i koszt wysyłki.
Prosimy o zapoznanie się z innymi regulaminami i politykami zamieszczonymi na stronie. Obejmują one również osobiste wizyty w sklepach.
Siedziba główna
Beetronics
Bloemstraat 28
1016 LC Amsterdam
Niderlandy