W przypadku zakupienia niewłaściwego produktu klientowi przysługuje prawo do dokonania zwrotu w okresie 14 dni. Okres ten rozpoczyna się od dnia otrzymania przesyłki.
Proces zlecania zwrotu można rozpocząć w naszym portalu. Pierwszym krokiem jest podanie informacji dotyczących zamówienia i powodu zwrotu. W godzinach pracy odpowiadamy na zgłoszenia w ciągu dwóch godzin, a nasi specjaliści nakreślą dla Państwa dalszych przebieg procesu zwrotu.